Nouveau patient?

Bienvenue à Tidal Health Solutions!  Notre processus d’inscription facile assure qu’il n’y a que quatre étapes faciles à compléter pour devenir un patient et recevoir votre cannabis médical directement à votre porte.

Étape 1 – Consultez votre professionnel de la santé pour obtenir un document médical.  Le document médical nécessite quelques informations supplémentaires par rapport à une ordonnance, alors il se peut que vous deviez compléter notre modèle. Vous pourrez l’imprimer à partir d’ici si ce n’est pas disponible.

Étape 2 – Imprimez et remplissez notre Formulaire d’inscription du patient.  Si vous êtes le Soignant pour un nouveau patient ou si vous êtes le parent d’un enfant de moins de 18 ans, vous devrez également remplir le formulaire du « Soignant ».

Step 2B – Veterans:
Tidal Health Solutions is happy to work with Veterans to offer up-front coverage for the cost of cannabis for veterans covered under Veterans Affairs Canada (VAC).
VAC will cover up to $8.50/gram and Tidal Health will cover the remainder. If you are a veteran looking for coverage please complete the Veterans Affairs Canada form below and send to us by mail or email at customerservice@tidalhealth.ca

Étape 3 – Envoyez-nous vos formulaires.  Vous devez nous envoyer votre formulaire d’inscription et le document médical original (les copies ne seront pas acceptées).  Certains médecins peuvent nous envoyer le document médical en votre nom par télécopieur, mais vous devez toujours nous envoyer le formulaire d’inscription signé.
Adresse postale :
Tidal Health Solutions
PO Box 10, St Stephen NB E3L 2W9

Étape 4 – Passez votre commande!  Suivant la réception de vos documents, nous vous enregistrerons immédiatement et nous vous informerons une fois le processus terminé.  Vous pouvez ensuite passer votre commande en ligne ou par téléphone et, en général, nous expédions votre commande le jour même.  
Pour de plus amples renseignements sur les délais et les frais d’expédition, cliquez ici.

Si vous avez besoin d’aide au cours du processus, veuillez contacter notre service clientèle en tout temps au 1-833-275-1420 ou customerservice@tidalhealth.ca